"Super bilan au bout de 4 mois : toute l'équipe a nettement amélioré sa qualité de présentation et se sent beaucoup plus à l'aise à la fois avec nos clients mais aussi en interne, avec nos collaborateurs et freelances non francophones. De plus, les séances de groupe que nous avions mises en place le matin ont servi de team building grâce à l’approche très ludique d’Yvonne. Un super investissement, une grande chance d'avoir rencontré Yvonne, nous renouvellerons le training avec les nouvelles recrues qui rejoindront notre équipe en 2022."